Вопросы и ответы

У нас представлены все популярные способы оплаты заказа:

• Оплата по счету с НДС и без НДС;
• Оплата через госзакупки по ФЗ 44 и 223 Ф3;
• Оплата по QR коду;
• Оплата наличными при получении;

подробнее о всех способах оплаты можно прочитать в разделе оплата →

Если сумма заказа не превышает 30 000 рублей – вы можете оплатить заказ при получении, наличными или банковской картой. Данный способ недоступен для изделий, требующих изготовления.

Если сумма заказа превышает 30 000 рублей или продукция будет изготовлена специально для вас – потребуется частичная предоплата в размере 50% от суммы заказа.

Мы осуществляем установку оборудования по всей территории России и Казахстана независимо от удаленности населенного пункта. Стоимость установки составляет от 10% от стоимости оборудования, точный расчет происходит после оформления заказа или обращения.

• Укладка резиновой плитки
• Укладка бесшовного покрытия из резиновой крошки
• Укладка рулонного газона
• Укладка брусчатки
• Установка МАФов, Детских и Спортивных площадок
• Установка Заборов
• Установка Опор освещения
• Ландшафтные и земляные работы

Работы осуществляются в соответствии с Проектом и с учётом уже имеющихся на объекте инженерных коммуникаций. Наши специалисты имеют все необходимые квалификационные допуски. У нас есть всё необходимое оборудование: ямобуры, бетономешалки, отбойные молотки, вибротрамбовки, термовалики для укладки бесшовных покрытий, нивелиры, построители линий.

Мы делаем все виды проектных работ, обычно порядок работ такой:

1. Эскизный проект (визуализация)
2. Составление технического задания
3. Съёмка территории (изыскательские работы, геодезия)
4. Согласование технических решений
5. Конкурс на проектные работы
6. Проект:
   • а) Техническая часть (Чертежи)
   • б) Экономическая часть (сметы, прайсы, расценки)
7. Утверждение проекта Заказчиком
8. Экспертиза экономической части проекта (правильность определения сметной стоимости) в том органе, откуда финансирование, например, правительство региона.
9. Конкурс

Да, мы выполняем полный цикл работ, от эскиза до установки и послегарантийного обслуживания. Доставку и монтаж осуществляем по всей России и Казахстану. На все объекты предоставляем сертификаты: они подтверждают качество и соответствие ГОСТам.

Обычно доставку осуществляет наша штатная монтажная бригада, кроме этого, возможна доставка удобной для Вас транспортной компанией. При доставке за город обычно цена составляет 60 рублей за км, в вашем случае доставка будет стоить 7200 рублей. Сможем доставить в удобный для вас день и сразу же приступить к монтажу оборудования.

Да, мы работаем через государственные закупки. Наша цель – создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Мы работаем по ФЗ 44 и 223 ФЗ. Подготовим проектную и сметную документацию в рамках государственных закупок.

Предлагаются:

• Участие в Госзакупках на всех электронных платформах по всей территории России.
• Составление проектно-сметной документации.
• Своевременная доставка и профессиональный монтаж по всей стране, в том числе – самых удалённых регионах РФ.
• Впечатляющий выбор объектов благоустройства и площадок. Оформление – по ГОСТу.

Вы можете оформить заказ любым из удобных способов:

• на сайте через корзину
• по телефону +7 (495) 760-01-52, через чат или электронную почту info@toruda-dvor.ru
  За Вами будет закреплен персональный менеджер, он поможет Вам на всех этапах заказа.

Ознакомиться с выполненными работами Вы можете на странице →

Мы выполняем самые разные задачи клиентов от установки зимней горки на центральной площади до комплексного обеспечения городского парка.

Мы даём гарантию 5 лет, а также оказываем послегарантийное обслуживание.

Мы прикладываем все усилия, чтобы наша продукция как можно дольше сохраняла безупречный внешний вид и функциональные свойства. Вероятность производственного брака хоть и ничтожно мала, но всё равно существует. В течение гарантийного срока мы бесплатно производим замену необходимых элементов или изделий целиком.

Гораздо чаще к нам поступают обращения от Клиентов по негарантийным случаям: акты вандализма, «случайно задел экскаватор» и т.п.

В таких случаях мы, конечно же, тоже производим замену повреждённых элементов за дополнительную плату.

Обслуживание: Как правило, в течение гарантийного срока обслуживание не требуется. Затем бывает необходимость смазывать трущиеся элементы качелей и каруселей, ремонтировать или восстановливать навесное оборудование, подтягивать болтовые соединения и т.п.